FAQ

Quand vais-je recevoir mon article?

Veuillez prévoir de 5 à 7 jours ouvrables pour le traitement de votre commande. Une fois terminé, vous devriez recevoir votre commande dans les 10 à 14 jours ouvrables suivant la fin du temps de traitement. Vous recevrez un e-mail lorsque votre commande sera expédiée et une fois qu'elle sera livrée.

 

Comment puis-je suivre ma commande?

Le suivi international sera disponible une fois le produit expédié.

 

Puis-je retourner / échanger un article?

Malheureusement, nous n'acceptons pas les retours. Cependant, vous avez sept jours pour échanger tout article tant qu'il n'est pas endommagé, usé ou lavé.

 

Puis-je annuler / modifier ma commande une fois qu'elle a été confirmée?

Vous pouvez annuler / modifier votre commande dans les 12 heures suivant la soumission de votre commande